[코칭일기-2] 어떻게 탁월한 코치를 찾나요?

저 노윤경은 2006년 코칭을 접하고 이후 2년 가까이 깊이 연구하고 150여 시간을 코칭해왔습니다. 동시에 2006년부터 거의 매주 직접 코칭을 받아왔지요.

2006~2007년 사이에 개인적, 사업적 그리고 워크샵에서 국내외 코치들을(그 중 많은 분들이 MCC, master certified coach) 만났고 그 중 MCC, PCC 등의 코치들에게 그간 직접 코칭도 받았습니다. 많은 연륜을 가진 MCC들의 한결같은 이야기는 '당신이 비용 감당이 가능한 선에서 최고의 코치를 만나라' 였습니다.

그 코치님들의 조언을 쫓아 꾸준히 실행에 옮기다보니 그 말이 진실임을 제 스스로 확인하게 되었지요. 지난 2년간 저는 많은 내면적, 외형적 성장이 있었습니다. ROI(return on investment) 차원에서 말씀드리자면

첫째. 비전, 사명 찾기와 인생의 걸림돌 다루기: 삶과 일에서의 많은 이슈에 대한 해결책
둘째. 내가 꿈꾸던 삶을 살기: 현재를 즐기기 + 미래를 향해 매진
셋째. 좋은 인연들 만나기: 일과 삶의 소중한 파트너들
넷째. 신체적, 심리적, 정신적, 영적 풍요로움: 많은 감정과 애착에서 자유로워지기 등
다섯째. 실행력 500% 이상 증가와 우선순위 정렬 시스템화

오늘 저는 '어떻게 코치를 찾나요?'라는 질문에 대한 답변을 드리고자 합니다. 결론부터 말씀드리면 3H의 깊이와 넓이입니다. 바로 Head, heart, hand이지요.

Head - 머리 즉 이론, 코칭 대화법과 코칭기술에 대한 체화입니다. 코칭교육을 얼마나 받았고 기본기가 되어있는지 확인을 해보는 것이 중요합니다.

물론 이론을 배우지 않아도 코칭이 체화가 된 분들은 있습니다만 일반적으로 코치협회가 공인하는 교육을 이수하는 것은 필요합니다.

Heart - 심장 즉 코칭에 대한 열정과 고객에 대한 사랑입니다. 고객을 위해 하루 24시간 코칭을 성찰하고 조금이라도 더 돕기 위해 애쓰는 마음입니다.

코치의 의식수준 또한 아주 중요합니다. 코치의 성품은 어떠한지 실제 얼마나 코칭적으로 살고 있는지 확인해보십시요. 코치가 깨어있고 사랑으로 충만한 분이라면 코치를 만나셨을 때 그 에너지를 느끼실 겁니다.

Hand - 실전경험입니다. 적어도 100시간은 되어야 어느 정도 기본을 넘어갑니다. 자건거를 배울때 타는 법을 머리로 알고 타고 싶은 열정을 가지고 있어도 실제 타보고 넘어져보지 않으면 체화되지는 않습니다.

코칭도 마찬가지입니다. 다양한 고객들을 코칭해보고 뛰어난 코칭 역량을 개발한 코치를 만나시는 것이 필요합니다. 코칭은 단순한 대화스킬이 아닙니다. 존재(being)를 건드리는 수준 높은 차원입니다.

코치 자신이 실제 코칭을 얼마나 받아보았는지도 확인해보십시요.

코치는 고객을 위한 거울입니다. 고객은 코치를 통해 자신의 모습을 투영하고 객관적으로 스스로를 보게 되지요.

코치 자신이 멘토코칭을 받아야 코치 자신의 개인적 이슈가 없어집니다.

그때 고객을 위한 '깨끗한 거울'이 되어 고객을 투명하게 투영해줍니다.

혼자서 할 수 있는 셀프코칭도 있습니다만 보통의 경우 어느 정도 코칭을 받은 경험(제 경험상 최소한 1년)은 꼭 필요합니다.

또한 매스터 코치들이 어떻게 코칭을 하는지 코치 자신이 직접 경험해 보아야 그들에게서 뛰어난 코칭역량을 보고 배워 고객들에게 높은 수준의 코칭을 제공하게 됩니다.

공신력 있는 기관의 코치인증제도 또한 역량 있는 코치를 찾는데 좋은 잣대가 될 수 있습니다. 인증이 전부는 아닙니다만 인증이 있는 경우 적어도 기본 코칭역량은 갖추었다고 보시면 됩니다. 국제코치연맹(ICF)의 MCC, PCC, ACC 또는 한국코치협회(KCA)의 KPC, KAC 인증이 가장 대표적입니다.

확인해 보십시요.

1. 현장경험: 나의 코치는 최소 100~200시간 이상의 현장 코칭 경험이 있다. (   )

2. 성품: 나의 코치는 나와 코칭을 순수하게 사랑하고 항상 기여하고자 한다. (   )

3. 존재감: 나의 코치는 지속적으로 성장하지만 동시에 지금 이 자리에서 행복하다. (   )

4. 이론적 기반: 나의 코치는 최소 100시간 이상의 코칭교육을 이수했다.  (   )

5. 거울되기: 나의 코치는 멘토코치가 있고 코치 자신의 이슈가 거의 없다. (   )